Identificación de ASEGURADO

24/05/18

Ingrese los siguientes datos

   
 
   
1. Es la primera vez que visito tupoliza.atmseguros.com.ar. ¿Cómo puedo acceder a la información de mi póliza?
 

Para acceder al sitio, debería hacer click en el botón ¿Es la primera vez? Luego le solicitará DNI, email, y número de alguna de sus pólizas. Recibirá un correo electrónico con la contraseña temporal que podrá cambiar una vez que ingreso al portal

2. No recibí el correo electrónico con la contraseña. ¿Qué debo hacer?
 

Eventualmente puede suceder que de acuerdo al nivel de seguridad no reciba el correo en su bandeja de entrada, le sugerimos revise en SPAM o correo no deseado.

3. No recibí el correo electrónico con la contraseña y tampoco está en SPAM o correo no deseado. ¿Qué debo hacer?
 

El proceso de registro se completa una vez que ingresa al sistema con la contraseña enviada. Si no recibe la contraseña, debe realizar nuevamente el proceso de registro hasta que reciba la contraseña e ingrese con la contraseña enviada.
Haga click en el botón ¿es la primera vez? completando los datos nuevamente con el mismo correo electrónico u otro. Si el problema persiste, podrá comunicarse con nuestro centro de atención al asegurado llamando al 0810 345 6286 de Lunes a Viernes de 9 a 19 hs.

 

4. Olvide el usuario y la contraseña ¿Cómo hago para recuperar el usuario y la contraseña?
 

El usuario es el DNI, no necesita hacer ninguna gestión para recuperarlo, pero si olvido su contraseña, deberá completar con su DNI y hacer click en “olvidó su contraseña”. Recibirá en el correo registrado, la contraseña.

5. Hace un tiempo complete los datos, recibí la contraseña pero nunca ingrese con la contraseña enviada, y hago click en “olvido su contraseña” pero no recibo nada
 

El proceso de registro no se completó, es por ello que deberá hacer click en el botón ¿es la primera vez? completando los datos nuevamente con el mismo correo electrónico u otro, una vez que reciba la contraseña, deberá ingresar y podrá cambiar la contraseña envida.

6. Ya ingresé una vez al portal, olvide mi contraseña pero el correo electrónico que tengo registrado no es una cuenta de e-mail activa ¿cómo hago para cambiar el e-mail?
 

Para registrar un nuevo correo electrónico, deberá comunicarse con nuestro centro de atención al asegurado llamando al 0810 345 6286 de Lunes a Viernes de 9 a 19 hs y solicitar el blanqueo por cambio de correo electrónico. A posteriori deberá ingresar ¿es la primera vez? completando los datos nuevamente con el nuevo correo electrónico y recibirá la contraseña.